WocoAPP
Download de WocoAPP voor huurders van De Woonschakel en registreer eenmalig op uw adres.
Vanaf dan hoeft u de WocoAPP maar te openen en u kunt bijvoorbeeld 24 uur per dag een reparatieverzoek melden of een bericht sturen. Of u kunt direct bellen met De Woonschakel of snel naar de website gaan. Kortom...
Altijd uw woningcorporatie binnen handbereik!
Download NU de WocoAPP
Trouwe huurderskorting
Vanaf 2002 kent De Woonschakel een regeling voor trouwe huurders. Daarbij kunnen huurders meerwerkopties bij keuken-, badkamer- of toiletrenovaties of andere voorzieningen in de woning laten aanbrengen tegen een meerwerkprijs. Trouwe huurders kunnen op deze meerwerkprijs een korting krijgen. Afhankelijk van de huidige woonduur en werkzaamheden kan de korting oplopen tot 50% met een maximum van € 250 of € 500.
Het aanbod van producten is na overleg met de Huurdersraad geactualiseerd. Vanaf 2020 maken daarbij ook voorzieningen voor senioren in traditionele gezinswoningen onderdeel uit van de regeling. Om de regeling werkbaar te houden voor de organisatie geldt voor overige aanvragen dat, met uitzondering van badkamer-, keuken- en toiletrenovaties, huurders deze één keer in de vijf jaar kunnen aanvragen.
Brochure: Zie Huurder > BROCHURES > Trouwe huurderskorting en Woningaanpassing
Reglement
Klik hier voor het Reglement sloop, renovatie en (groot) onderhoud.
Huisbewaring
Wanneer u tijdelijk niet in uw woning verblijft en u wilt uw huurwoning niet opzeggen of onbeheerd laten, dan kunt u tijdelijk iemand op uw woning laten passen. Wij noemen dit huisbewaring. U heeft hiervoor toestemming nodig van De Woonschakel. Hiervoor kunt u het formulier "Aanvraag huisbewaring" downloaden en invullen. In dit formulier leest u ook de toelichting.
Woningaanpassing
Regelmatig ontvangen wij de vraag of het mogelijk is om woningaanpassingen door De Woonschakel te laten aanbrengen, zoals het plaatsen van een verhoogd toilet, een extra trapleuning of seniorensloten. Om in deze behoefte te voorzien is daarom de aanvullende service van Woningaanpassing vanaf heden voor alle huurders beschikbaar.
Kleine woningaanpassingen
Bent u niet in de gelegenheid om zelf kleine woningaanpassingen aan te brengen, dan kunt u tegen betaling hiervoor bij ons terecht. Met enkele kleine woningaanpassingen kunt u langer zelfstandig thuis blijven wonen. Denk hierbij aan het plaatsen van een extra trapleuning, antislipstrips of extra verlichting met een sensor op de trap, verhoogd toilet, extra wandbeugels, buitenverlichting op zonne-energie, seniorensloten, keyglow stickers, een extra deurbel, opvangbak brievenbus, drempelhulpen en andere klinken op de binnendeuren om haken erachter te voorkomen.
Wilt u gebruik maken van de service Woningaanpassing van De Woonschakel?
Brochure: Zie Huurder > BROCHURES > Trouwe huurderskorting en Woningaanpassing
De genoemde prijzen zijn inclusief installatie. Heeft u een keuze gemaakt dan kunt u bij de balie in Bovenkarspel, Medemblik of Obdam per pin betalen.
Na ontvangst betaling komt een onderhoudsmedewerker langs om de installatie uit te voeren of neemt de opzichter contact met u op om de verdere stappen te bespreken.
Grote woningaanpassingen
Voor grote woningaanpassingen, zoals het aanbrengen van een traplift, kunt u terecht bij uw gemeente.
Persoonlijk advies
Wilt u persoonlijk advies dan kunt u contact opnemen met De Woonschakel via 0227 54 54 54.
Huismeester
De huismeester is iemand die verantwoordelijk is voor de representatieve, veilige en ordelijke omgeving van een woongebouw. Het kan hierbij gaan om appartementencomplexen en andere woonomgevingen.
De taken en bevoegdheden van de huismeester zijn:
• Aanspreekpunt voor de bewoners en bezoekers.
• Het signaleren van technische storingen en gebreken in de gemeenschappelijke gedeelten van het woongebouw. Deze storingen worden doorgegeven aan de gebouwenbeheerder van De Woonschakel (voor zover deze zelf niet opgelost kunnen worden). In de appartementen verricht de huismeester geen onderhoud.
• Het begeleiden van toeleveranciers en onderhoudsbedrijven voor het verrichten van werkzaamheden en de controle hierop.
• Het controleren of opgedragen schoonmaakwerkzaamheden aan derden naar behoren worden uitgevoerd en het eventueel corrigeren daarvan.
• Het ordelijk en netjes houden van het gebouw.
• Bewoners en bezoekers aanspreken op regels als blijkt dat deze worden overtreden of genegeerd.
• Het signaleren van overlast en hierover communiceren met de woonconsulenten van De Woonschakel.
Brochure: Zie Huurder > BROCHURES > Huismeester, Wat kunt u verwachten van onze huismeester?
Medehuurderschap
Wat zijn de kenmerken van medehuurderschap?
De medehuurder is hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen uit de huurovereenkomst (huurbetaling, uitvoeren onderhoud, etc.).
Medehuurder wordt huurder als de huurovereenkomst met de huurder wordt opgezegd.
Medehuurderschap vervalt als de medehuurder niet meer zijn/haar hoofdverblijf in de woning heeft (uitzondering tijdens echtscheidingsprocedure).
Wie ontvangen automatisch medehuurderschap?
Echtgenoot en de geregistreerde partner krijgen van rechtswege medehuurderschap. Dit geldt zo lang zij hun hoofdverblijf in de woning hebben (uitzondering tijdens echtscheidingsprocedure).
Samenwonende partners die een samenlevingscontract hebben, al dan niet opgesteld bij de notaris, hebben niet de status van geregistreerde partner en hebben dus niet de automatische status van medehuurder.
Kunnen anderen dan een echtgenoot of geregistreerde partner medehuurder worden?
Ja, degene die in de woning zijn hoofdverblijf heeft en met de huurder een duurzame gemeenschappelijke huishouding voert kan samen met de huurder de verhuurder verzoeken het medehuurderschap te verlenen (er gelden aanvullende voorwaarden ten aanzien van de duur van gemeenschappelijke huishouding, financiën en de reden waarom het verzoek wordt gedaan).
Asbest
Het gebruik van asbest is sinds 1993 verboden maar de stof zit nog wel verwerkt in woningen. Asbest is verboden omdat het ongezond is als u losse asbestvezels inademt. Gevaar ontstaat als asbestvezels (per ongeluk) vrijkomen in de lucht, bijvoorbeeld bij het bewerken van asbesthoudende materialen of bij een verbouwing. Zorg dus dat u asbest niet kapot maakt door er bijvoorbeeld in te boren.
De Woonschakel verwijdert asbest bij planmatige werkzaamheden en incidenteel bij aparte woningen als het nodig is. Vanaf augustus 2015 voert De Woonschakel steekproefsgewijs inspecties uit om eventueel aanwezige asbest te inventariseren. De inspecties zijn gericht op golfplaten en de kruipruimte (onder de vloer). Door op hoofdlijnen te achterhalen waar asbest is toegepast, kan er bij het toekomstig onderhoud rekening mee worden gehouden.
Heeft u het vermoeden dat u bij werkzaamheden met asbest te maken heeft neem dan contact op met onze Klantenservice: 0227 54 54 54.
Kopen huurwoning
Als De Woonschakel besluit om uw huurwoning te verkopen dan ontvangt u hiervan schriftelijk bericht. U krijgt als eerste de mogelijkheid om de woning te kopen. Als u belangstelling heeft wordt de woning getaxeerd en voor die prijs aan u aangeboden. Er wordt geen korting gegeven op de taxatieprijs.
Glasverzekering
De Woonschakel heeft voor alle woningen een glasverzekering afgesloten. Krassen of strepen op ruiten vallen niet onder de verzekering. Bij een ruitbreuk of een lek isolatieruit (niet voor VvE-woningen) kunt u contact opnemen met de glasverzekeraar. Schade kunt u telefonisch melden via: 0227 54 95 70
Schade door eigen toedoen
Bij schade door eigen toedoen of als er meerdere malen glasschade is ontstaan kan deze verzekering door De Woonschakel eenzijdig worden opgezegd.
Vernieling
Bij vernieling door derden wordt geadviseerd aangifte te doen bij de politie en een kopie van het proces-verbaal aan De Woonschakel te geven.
More...
Energie en ventilatie
Zonnepanelen
Zelfstandig blijven wonen
Zelf uw woning aanpassen
Contact
De Woonschakel Westfriesland
Randweg 11a
1671 GG Medemblik
Postbus 72
1670 AB Medemblik
E-mail: info@dewoonschakel.nl
IBAN: NL96 BNGH 0285 0336 11
Storingen
CV-installaties, warmtepomp, WTW-units, MV-boxen, rook- en COmelders en zoninstallaties:
Energie Service Noord West (ESNW)
0227 54 95 30
Verwarming Rigtershof, Grootebroek:
Schouten Techniek
0227 54 95 90
Verwarming Koggenlandhuis, Midwoud:
Schermer Installatietechniek
0227 54 95 80
thuis in westfriesland